当社が得意としている製造業分野はもとより、様々な業種・企業規模のお客様において蓄積された業務知識や経験・開発技術を基に、ソリューションサービスをご提供致します。導入のためのコンサルティング・システム分析から導入・運用・保守まで一括して、ITと業務に精通したスタッフが適切にサポート致します。
サンテックでは以下のようなソリューションサービスをご提供させていただいております。
ITシステム導入サービス（基幹業務開発）
多くのシステム構築経験から蓄積した業務知識・ノウハウを生かし、お客様にとって最適なシステムをご提供致します。システム企画、設計、開発、および保守・運用まで一貫したサービスをご提供いたします。製造業のお客様には多くの導入実績があります。また、様々な業種・業態のお客様への導入実績もあります。保守・運用のサービスは「運用・保守サービス」をご参照ください。
ERPパッケージ導入サービス
豊富な実績や経験に基づき、お客様の業務改善を実現するための最適なERPパッケージの導入をご提案致します。製造分野のパッケージにとどまらず、流通・会計分野のパッケージも取り揃えております。
運用・保守サービス（カスタマーサポートサービス）
不具合の調査やプログラムの修正、各種Q&Aを含むシステムの全体的な保守サービスをご提供いたします。属人化されたサービスではなく、標準化したサポート体制を構築してサービスをご提供しております。弊社で開発されたシステムであるかないかに関わらず、お客様の現行システムに関する保守サポートもご提供可能です。現IBM Powerシリーズ（旧名称AS400）について、お悩みのお客様、ご相談受けたまわります。過去の対応履歴や現在のご依頼作業の進捗状況・契約時間の消化率を専用Webサイトからご確認頂けます。
